Особенности подбора сиделки с проживанием

Задать вопрос

Сиделка с проживанием: особенности работы, круг обязанностей, кого нанять и как выстроить правильные отношения с сиделкой

Пожилой человек
Пожилой человек

Беспокоитесь о родственнике, который остался один? Пожилой человек не отвечает на звонки, и вы не можете спокойно работать? Понимаете, что родственник требует постоянного присмотра, а вы живете в другом городе и не знаете, как поступить? Частые вопросы неравнодушных людей. И решаются они наймом сиделки с проживанием. Расскажем подробнее об особенностях ее работы, обязанностях. Подскажем где найти и как правильно выстроить с ней отношения.

Особенности работы сиделки с проживанием

Сиделка с проживанием - один из самых дешевых вариантов найма сиделки. На эту вакансию в 98% случаев идут приезжие из других городов России и стран ближайшего зарубежья. Местные сиделки работают с таким графиком при проблемах в семье. Или в случае постоянного проживания загородом. Когда сложно ежедневно ездить на работу в город.

При найме сиделки с проживанием, неплохо учитывать мнение и настроение самого пожилого человека, инвалида. Сиделка будет делить с подопечным территорию. Хозяин квартиры может быть настроен против появления чужого человека. Поэтому подбор сиделки необходимо согласовать с ним и заранее обсудить ситуацию. Важно получить однозначное согласие пожилого человека. В противном случае конфликт неизбежен.

Вариант сиделки с проживанием выгоден всем сторонам. Заказчик спокоен за своего родственника и за квартиру. Не секрет, что пожилые люди могут забывать выключать газ, воду, свет, что грозит авариями. Подопечный получает помощницу, домработницу, кухарку, компаньонку в одном лице. А сиделка бесплатно живет в квартире и зарабатывает деньги уходом за пожилым человеком.

Обязанности сиделки с проживанием

Обязанности сиделки будут зависеть от состояния человека, за которым она ухаживает. Обычно при работе с проживанием сиделка играет роль компаньонки для пожилого человека. Она помогает по хозяйству, сопровождает на прогулках, общается, занимается лфк и т.д. Примерный круг обязанностей может выглядеть так:

  • контроль состояния здоровья подопечного;
  • отчет перед родственниками о состоянии подопечного;
  • покупка продуктов;
  • приготовление пищи (приготовление пищи согласно диете);
  • мытье посуды;
  • уборка в доме (генеральная уборка с мытьем окон, стиркой штор и т.д. в обязанности сиделки не входит. Если такие услуги требуются, об этом надо сообщить патронажной службе. Мы подберем исполнителя или договоримся с сиделкой. Дополнительные услуги будут оказаны за отдельную плату);
  • смена постельного белья
  • покупка лекарств;
  • оплата коммунальных платежей;
  • сопровождение подопечного в поликлинику/больницу/магазин;
  • общение;
  • организация досуга;
  • вызов врача/медсестры/кареты скорой помощи;
  • выполнение назначений врача, если они не требуют квалификации медсестры;
  • применение в процессе ухода за подопечным необходимой медтехники.

Кого нанять на вакансии сиделки с проживанием

В качестве сиделки с проживанием обычно работают люди без медицинского образования, хотя и с опытом работы частной сиделкой. Они знают, как ухаживать за инвалидом или пожилым человеком. Знают, как общаться с ними. Они обладают рядом необходимых качеств: терпением, спокойствием, состраданием. Сиделки с проживанием обычно вкусно готовят и умеют создавать комфортные условия жизни.

Сиделка с медицинским образованием
Сиделка с медицинским образованием

Можно нанять сиделку с медицинским образованием. Она профессионально разбирается во всех тонкостях сестринского ухода за пациентом, выполняет назначения лечащего врача. Такая сиделка отслеживает все изменения в состоянии подопечного, а также может дать полезные рекомендации заказчику по уходу за пациентом. Сиделка с медицинским образованием способна выполнить ряд медицинских процедур, не требующих лицензирования. Если пациенту прописаны: инъекций, клизма, постановка катетера, выполнять эти процедуры может исключительно процедурная медсестра с лицензией.

Что касается национальности сиделки, то наша патронажная служба не подбирает персонал по этому признаку. Он противоречит трудовому кодексу. Подробнее о национальных вопросах вы можете почитать здесь.

Где найти сиделку с проживанием

Найти сиделку с проживанием можно самостоятельно. Или с помощью посредников. В первом случае выделите достаточное количество времени на просмотр объявлений, разговоры, переписку и собеседования со всеми соискателями, которые приглянулись.

Для самостоятельного поиска подходят сайты вакансий (хэд хантер, суперджоб, работа ру), доски объявлений (авито, рудос, юла), сарафанное радио. Последнее предпочтительней, т.к. соискатель себя уже зарекомендовал с хорошей стороны. В других случаях, выбор сиделки будет напоминать русскую рулетку, в которой вам, возможно, повезет.

Обращение к посредникам исключает необходимость разговаривать с большим количеством посторонних людей. Нужно только подготовиться к общению с патронажной службой. Заранее записать информацию по подопечному и требования к сиделке. Вас попросят ответить на следующие вопросы:

  • пол, возраст и вес вашего родственника;
  • диагноз или состояние здоровья;
  • адрес проживания;
  • условия проживания для сиделки (отдельная комната, жилье в одной комнате с подопечным, наличие/отсутствие домашних питомцев).
  • обязанности сиделки;
  • пожелания к сиделке.
Менеджер патронажной службы Сиделки СПб
Работа с базой сиделок и приглашение на собеседование

Далее менеджер кадрового агентства подбирает сиделок. Потом он организует собеседование с сиделками, которые понравились заказчику после предварительного просмотра анкет. Собеседование в идеале проводить по месту будущей работы. Так решается несколько вопросов. Подопечный сразу знакомиться с сиделкой и принимает участие в выборе. Это очень полезно. Особенно если предварительно пожилой человек был не расположен к уходу со стороны. Сиделка также знакомится с подопечным, оценивает его состояние и свои возможности ухода за ним. Были случаи, когда заказчик, не мог правильно оценить состояние родственника. Убеждали, что пожилой человек здоров. Сиделка же опытным взглядом понимала, что у подопечного довольно тяжелое состояние. Она с ним может не справиться. В результате сиделка отказывалась от вакансии.

После выбора подходящего кандидата, менеджер патронажной службы заключает договор. В нем прописываются все необходимые моменты. Многие из них фигурировали при заказе услуг. После подписания договора, сиделка выходит на работу.

Договор дает уверенность в постоянном нахождении сиделки рядом с подопечным. В случае болезни сиделки патронажная служба меняет работницу. Такая же смена происходит при неразрешимом конфликте между пожилым человеком и сиделкой. Или в случае неисполнения ею своих обязанностей. Все эти вопросы решает исключительно кадровое агентство без участия заказчика. Именно за это вы платите посредникам. За спокойствие и решение проблем.

Как выстроить правильные отношения с сиделкой

При самостоятельном найме сиделки с проживанием заключите с ней трудовой договор. В нем пропишите: ее паспортные данные, обязанности, форс мажор. Если вы живете далеко от дома своего родственника, договоритесь с соседями, чтобы они иногда заглядывали к пожилому человеку. Любой взгляд со стороны на сиделку, и на хозяина квартиры будет полезным. Соседи могут заметить изменения в состоянии пожилого человека, в его поведении. Обратят внимание на качество работы сиделки, ее манеру разговора, общее поведение. Это даст возможность предупредить неприятности.

Оплата услуг сиделки
Оплата услуг сиделки

При оплате услуг частной сиделки никогда не авансируйте платежи. Не важно, что говорит вам сиделка. Обычно они жалуются на болезни свои и детей, необходимость помощи близким, смерть дальних родственников и т.д. Ваши финансовые отношения с сиделкой должны строиться по принципу монтера Мечникова из «Двенадцати стульев» Ильфа и Петрова: «Утром стулья – вечером деньги». В вашем случае: «Сначала работа, потом оплата».

Не оставляйте на виду украшения, ценные вещи. Даже если сиделка – хороший, честный человек, не стоит ее искушать. Лучше спрятать все ценное или отвезти к себе на квартиру. В идеале поставить видеонаблюдение. Так вы решите вопросы контроля не только состояния своего родственника, но и качества услуг сиделки. Не забудьте только предупредить всех проживающих в квартире людей об установлении камер.

Не бойтесь высказывать сиделке претензии, если она не выполняет обязанности или делает это плохо. Вы платите за работу, а не за сиденье. Человек подписал договор, а значит согласился со всеми его условиями. И даже если договора у вас нет, устные договоренности также значимы.

При подборе сиделки агентством, вопросы, связанные с контролем сиделки решаются самим агентством. Вы может установить видеокамеру для дополнительного контроля. Финансовые вопросы также решаются патронажной службой. Все вопросы сиделки, об увеличении заработной платы, отпуска, разового ухода, решаются между сиделкой и агентством без участия заказчика.

В случае желания заказчика самостоятельно изменить круг обязанностей и график работы сиделки он обращается в агентство. При замене сиделки (вариант конфликта) заказчик не сам решает вопрос с сиделкой, а делает это через агентство. Мы стараемся свести к минимуму неприятные моменты и избавить клиентов от неприятных конфликтных ситуаций.

_________________________________________________________________________________

Как видите, не так сложно общаться с сиделкой. Просто нужно иметь некоторый опыт и отсутствие иллюзий по поводу человеческой сущности. Да, не каждому нравится быть работодателем или хозяином и проявлять твердость, но, без этого отношения с персоналом не сложатся.

Понимаем все нюансы и спешим помочь в подборе и уходе, избавив вас от необходимости контроля, мотивации и стонов по поводу оплаты со стороны сиделки.

Обращайтесь, заказывайте, знакомьтесь с сиделками.

По телефону(WhatsApp) +7 (921) 91-91-497.

Или электронной почте sidelkidom@yandex.ru.